misure istItuzionali
di sostegno
In questa sezione potete trovare informazioni utili sulle misure istituzionali emanate da Governo, Regione Lombardia e Comune di Milano per rispondere ai bisogni delle persone che incontrate. Le informazioni vengono progressivamente aggiornate e sono suddivide per ambito: famiglia, abitare, reddito, lavoro.
Misure di sostegno
IMPORTANTE
Potete segnalare ogni necessità di chiarimento a polsoc@caritasambrosiana.it
MISURE ISTITUZIONALI DI SOSTEGNO
FAQ - SITI ISTITUZIONALI
Faq Assegno di Inclusione (ADI) – Ministero del lavoro e delle politiche sociali
Faq Politiche attive al lavoro – Ministero del lavoro e delle politiche sociali
Faq stranieri – Portale integrazioni migranti del Ministero dell’interno
Faq stranieri e salute – Ministero della salute
Faq salute, esenzioni per reddito – Ministero della salute
Faq Spid– sito govenativo
Faq – Avvocato di strada
INPS in rete per l'inclusione
Le persone più fragili non sempre riescono ad accedere alle prestazioni sociali cui avrebbero diritto, a causa di barriere informative, tecnologiche e sociali. Per questo Caritas Ambrosiana ha rinnovato la collaborazione con INPS con il progetto “Inps in rete per l’inclusione”, che prevede:
- formazione per operatori e volontari sulle misure INPS;
- canali diretti di comunicazione con le sedi INPS provinciali per chiarimenti su domande già presentate o verifica dei requisiti di accesso.
È possibile richiedere:
- chiarimenti e orientamento sulle prestazioni socio-assistenziali e previdenziali;
- consulenze su criticità ricorrenti;
- eventuale presa in carico di situazioni complesse.
Per inviare quesiti occorre utilizzare le email dedicate:
- inretemilano@caritasambrosiana.it (solo segnalazioni da Milano e provincia)
- inretelombardia@caritasambrosiana.it (segnalazioni da altre province lombarde)
Le richieste specifiche dovranno essere accompagnate da una liberatoria privacy, fornita in fase di domanda.
È disponibile un simulatore aggiornato per verificare le prestazioni accessibili al link:
https://servizi2.inps.it/servizi/SimulaPreLoginNg/Inps%20in%20rete%20per%20l%20inclusione/questions
Per qualsiasi informazione è possibile contattare l’area politiche sociali di Caritas Ambrosiana: polsoc@caritasambrosiana.it
accordo CAF CISL E INAS CISL
Le persone più fragili non sempre accedono alle prestazioni sociali cui avrebbero diritto. Sono molteplici le cause di esclusione: mancanza di informazioni adeguate, barriere tecnologiche e linguistiche, stigma e situazioni di emarginazione sociale, assenza di un adeguato accompagnamento. Non sempre sono consapevoli dei requisiti di accesso, degli obblighi connessi alle procedure e delle conseguenze delle proprie dichiarazioni.
È pertanto necessario ampliare la rete di supporto e i luoghi di mediazione, al fine di informare e accompagnare le persone nella fase di presentazione della domanda e nelle fasi successive, con particolare riguardo alle fasce più fragili.
Per accompagnare le persone meno orientate all'esigibilità dei propri diritti, Caritas Ambrosiana ha rinnovato nel 2026 gli accordi con la rete dei CAF e dei Patronati CISL (per tutte le province della Diocesi). La collaborazione è stata confermata per i successivi due anni, garantendo la continuità del supporto e dell'accompagnamento alle persone più fragili.
Grazie a questi accordi, i Centri di ascolto e i servizi di Caritas Ambrosiana potranno segnalare, attraverso una procedura concordata fra le parti, persone in carico che non abbiano già un CAF o un Patronato di riferimento oppure che presentino particolari complessità in materia fiscale, assistenziale o previdenziale.
È gradita la presenza di un accompagnatore (volontario o operatore Caritas) che possa essere di aiuto per agevolare la comprensione e favorire una corretta raccolta della documentazione necessaria.
Per conoscere le modalità di segnalazione potete scrivere a polsoc@caritasambrosiana.it o telefonare allo 02/76037.367 (servizio attivo il martedì e il venerdì dalle 9.00 alle 13.00).